Politique de paiement

Politique de paiement de Meloa Jewelry

1. Méthodes de paiement acceptées

Chez Meloa Jewelry, nous proposons une variété d'options de paiement sécurisées pour garantir une expérience d'achat fluide et pratique. Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :

  • Cartes de crédit et de débit : Visa, Master Card, Maestro, American Express, Elo, Discovery, Diners Club International, Union Pay.
  • Apple Pay et Google Pay
  • Klarna
  • Shop Pay

Tous les paiements sont traités en livres sterling (GBP).

2. Traitement des paiements

  • Les paiements doivent être effectués au moment de l'achat.
  • Les commandes ne seront ni traitées ni expédiées tant que le paiement intégral n'aura pas été reçu.
  • Si un paiement est refusé ou échoue, la commande ne sera pas confirmée.

3. Tarification et devise

  • Tous les prix indiqués sur Meloa Jewelry sont en livres sterling (GBP).
  • Les prix sont sujets à modification sans préavis.
  • Toutes les taxes et frais d'expédition applicables seront calculés lors du paiement.

4. Traitement sécurisé des paiements

  • Meloa Jewelry utilise le cryptage SSL et des passerelles de paiement fiables pour garantir la sécurité de vos transactions.
  • Nous ne conservons pas les détails de votre carte de crédit ou de vos informations de paiement.

5. Remboursements et rétrofacturations

  • Les remboursements sont traités conformément à notre Politique de remboursement et de retour.
  • Les rétrofacturations non autorisées seront contestées. Si vous rencontrez un problème, veuillez d'abord nous contacter à l'adresse support@meloajewelry.com

6. Prévention de la fraude

  • Meloa Jewelry se réserve le droit d'annuler ou de suspendre toute commande suspectée de fraude ou d'activité non autorisée.
  • Une vérification d'identité supplémentaire peut être demandée pour les transactions de grande valeur.

7. Contactez-nous

Nom de la boutique : Meloa Jewelry

Adresse : 71-75 Shelton Street, Londres, WC2H 9JQ, Royaume-Uni

E-mail : support@meloajewelry.com

Téléphone : +44 7492 254884

Horaires du service client : Du lundi au dimanche : 9h00 – 17h00 (GMT)

Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 24 à 48 heures.